Deutscher Familien-Award
Als Orientierungshilfe für Eltern hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) viele Marken, Händler und Dienstleister mit familientypischen Produkten und Angeboten auf Kundenzufriedenheit untersucht. Über ein Online-Panel wurden die Zufriedenheitswerte aus 3.451 Interviews mit knapp 550.000 Datenpunkten ermittelt. Insgesamt standen 74 Segmente aus der Lebenswelt von Familien im Mittelpunkt der Untersuchung. Unter anderem das Segment „Kinderfahrrad“.
Dreifache Auszeichnung der BACHTENKIRCH-Kinderfahrräder
Fünf Einzelkriterien wurden für die Bewertung der Kinderfahrräder zugrunde gelegt. Diese wurden wie folgt gewichtet
(Anteil der Einzelkriterien für die Kundenzufriedenheit-Gesamtbewertung):
- Qualität (30%),
- Preis (25%),
- Kundenvertrauen (10%),
- Weiterempfehlung (10%)
- Fahrkomfort (25%)
Die Ergebnisse der einzelnen Kriterien machen die „Gesamtbewertung“ der Marke aus.
Die Bachtenkirch-Kinderfahrräder wurden entsprechend der Auswertungen von insgesamt 17 verschiedenen Herstellern gleich dreifach ausgezeichnet.
- Ausgezeichnete Qualität BACHTENKIRCH unter den Top 3
- Ausgezeichneter Preis BACHTENKIRCH unter den Top 2
- Ausgezeichnete Marke (Gesamtbewertung): BACHTENKIRCH unter den Top 3
Als Orientierungshilfe für Eltern hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) viele Marken, Händler und Dienstleister mit familientypischen Produkten und Angeboten auf Kundenzufriedenheit untersucht. Über ein Online-Panel wurden die Zufriedenheitswerte aus 3.451 Interviews mit knapp 550.000 Datenpunkten ermittelt. Insgesamt standen 74 Segmente aus der Lebenswelt von Familien im Mittelpunkt der Untersuchung. Unter andrem das Segment „Kinderfahrrad“.
Dreifache Auszeichnung der BACHTENKIRCH-Kinderfahrräder
Fünf Einzelkriterien wurden für die Bewertung der Kinderfahrräder zugrunde gelegt. Diese wurden wie folgt gewichtet
(Anteil der Einzelkriterien für die Kundenzufriedenheit-Gesamtbewertung):
- Qualität (30%),
- Preis (25%),
- Kundenvertrauen (10%),
- Weiterempfehlung (10%)
- Fahrkomfort (25%)
Die Ergebnisse der einzelnen Kriterien machen die „Gesamtbewertung“ der Marke aus.
Die Bachtenkirch-Kinderfahrräder wurden entsprechend der Auswertungen von insgesamt 17 verschiedenen Herstellern gleich dreifach ausgezeichnet.
- Ausgezeichnete Qualität BACHTENKIRCH unter den Top 3
- Ausgezeichneter Preis BACHTENKIRCH unter den Top 2
- Ausgezeichnete Marke (Gesamtbewertung): BACHTENKIRCH unter den Top 3
